Eliminar tu cuenta

Cómo eliminar tu cuenta de mindspace y qué pasa con tus datos cuando lo haces.

Elimina tu cuenta desde la app

Abre el menú lateral en la app de mindspace.
Entra a Ajustes.
Baja hasta Zona de peligro y toca Eliminar cuenta.
En «¿Eliminar tu cuenta?», revisa lo que va a pasar y toca Siguiente.
Escribe DELETE para confirmar.
En «Última oportunidad», toca Eliminar mi cuenta.

Puedes tocar Cancelar en cualquiera de esos diálogos para detenerte antes de que se programe la eliminación.

Solicita la eliminación sin la app

Si no puedes usar la app (la desinstalaste o no puedes iniciar sesión), usa este formulario. Enviamos un enlace de confirmación de un solo uso al correo de tu cuenta; abrirlo demuestra que el correo es tuyo y programa la misma eliminación que la app, con el mismo periodo de gracia.

Qué pasa cuando eliminas tu cuenta

Tu cuenta queda programada para eliminarse definitivamente tras un periodo de gracia de 30 días. Hasta entonces puedes cancelarlo iniciando sesión de nuevo. Cuando termina:

Tus publicaciones y mensajes se anonimizan.
Las imágenes que subiste se eliminan.
Tus amistades se eliminan.
Los círculos que administras pasan a otro miembro.
Ya no puedes iniciar sesión.

Una vez terminado el periodo de gracia, la eliminación no se puede deshacer.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes problemas para eliminar tu cuenta o preguntas sobre tus datos, escríbenos a support@mindspace.xyz